FAQ's - Foire aux questions
Vous trouverez dans cette page les questions les plus posées par nos clients...
Comment faire pour obtenir un de vos produit ?
Vous pouvez passer votre commande sur ce site : Tous nos produits.
Comment faire pour commander sur ce site ?
Dans chaque fiche produit, vous trouverez le bouton "Je craque !", vous faites vos courses en remplissant votre panier. Vous verrez votre panier latéral sortir à chaque ajout, vous pourrez finaliser votre commande depuis le panier.
Quels moyens de paiements proposez-vous ?
Vous pouvez commander à l'aide votre Carte bancaire. Nous utilisons également Paypal.
Est ce que je peux en savoir plus sur les modes de livraisons que vous utilisez ?
Oui, tout est expliquer dans la page dédiée à nos modes de livraison : Livraisons et Retours
Est ce que la livraison respecte la chaîne du froid ?
Oui, nousproposons un envoi en Colissimo Pack froid.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par email via notre page de contact ou bien par téléphone au 0430 724 711.
Comment obtenir les 10% de réduction sur ma première commande ?
Il faut créer un compte client ( GRATUIT ) afin de recevoir par email votre code promo 10% après votre inscription !
Est ce que je peux en savoir plus sur la fabrication de vos produits ?
Oui, tout est expliquer dans la page dédiée à nos méthodes de fabrication : Fabrication.