FAQ's - Foire aux questions

Vous trouverez dans cette page les questions les plus posées par nos clients...

Comment faire pour obtenir un de vos produit ?

Vous pouvez passer votre commande sur ce site : Tous nos produits.

Comment faire pour commander sur ce site ?

Dans chaque fiche produit, vous trouverez le bouton "Je craque !", vous faites vos courses en remplissant votre panier. Vous verrez votre panier latéral sortir à chaque ajout, vous pourrez finaliser votre commande depuis le panier.

Quels moyens de paiements proposez-vous ?

Vous pouvez commander à l'aide votre Carte bancaire. Nous utilisons également Paypal.

Est ce que je peux en savoir plus sur les modes de livraisons que vous utilisez ?

Oui, tout est expliquer dans la page dédiée à nos modes de livraison : Livraisons et Retours

Est ce que la livraison respecte la chaîne du froid ?

Oui, nousproposons un envoi en Colissimo Pack froid.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par email via notre page de contact ou bien par téléphone au 0430 724 711.

Comment obtenir les 10% de réduction sur ma première commande ?

Il faut créer un compte client ( GRATUIT ) afin de recevoir par email votre code promo 10% après votre inscription !

Est ce que je peux en savoir plus sur la fabrication de vos produits ?

Oui, tout est expliquer dans la page dédiée à nos méthodes de fabrication : Fabrication.